大廈傾覆，似乎是在一瞬間。
中國(guó)零售業(yè)正進(jìn)行著一場(chǎng)轟轟烈烈的大洗牌。電商和新零售，大幅沖擊傳統(tǒng)的實(shí)體零售業(yè)。“渠道為王”已經(jīng)失效，連擁有深厚防御根基的母嬰實(shí)體店也不能幸免。
陜西母嬰龍頭企業(yè)——太陽(yáng)寶貝與維濤優(yōu)聯(lián)（中國(guó)）的合作，正是極速變幻的洪流中，渠道商化被動(dòng)為主動(dòng)、從走貨到走心的轉(zhuǎn)型故事。
護(hù)城河失守，如何鞏固江山？
2005年成立，乘借母嬰行業(yè)初期爆發(fā)的紅利以及地域阻隔的優(yōu)勢(shì)，太陽(yáng)寶貝成為陜西知名的母嬰連鎖商超。深耕十?dāng)?shù)載，太陽(yáng)寶貝熟知陜西媽媽的育兒需求，以?xún)?yōu)質(zhì)而全面的服務(wù)口碑載道。
但隨著國(guó)外專(zhuān)業(yè)品牌、品牌電商、垂直電商、嚴(yán)選電商加入戰(zhàn)團(tuán)，太陽(yáng)寶貝的盈利模式受到挑戰(zhàn)：“組貨+促銷(xiāo)”的走貨策略，不再奏效；“網(wǎng)生一代”的主力消費(fèi)者，正從實(shí)體渠道逃離。
結(jié)合實(shí)地調(diào)研和十?dāng)?shù)載品牌升級(jí)全案服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，維濤優(yōu)聯(lián)認(rèn)為：不能掌控產(chǎn)品，是渠道商的劣勢(shì)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，是渠道商的優(yōu)勢(shì)。渠道商必須轉(zhuǎn)型為品牌商，用品牌盤(pán)活渠道，即可開(kāi)創(chuàng)可持續(xù)盈利的市場(chǎng)空間！
同一盤(pán)貨，怎么賣(mài)？
1、縱觀母嬰行業(yè)，中端市場(chǎng)商機(jī)尚存
從母嬰行業(yè)觀察發(fā)布的《2018母嬰行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》可見(jiàn)，母嬰零售渠道正處于脫離傳統(tǒng)百貨商超，往母嬰產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)超市轉(zhuǎn)型的階段。母嬰市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)分級(jí)長(zhǎng)期并存，一線和三到八線市場(chǎng)的差別非常大。
走訪陜西后，維濤優(yōu)聯(lián)發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)啬笅胧袌?chǎng)兩極分化，專(zhuān)業(yè)高端品牌太貴、低端品牌太low，沒(méi)有兼具品質(zhì)與性?xún)r(jià)比的中高端品牌！搶占中端市場(chǎng)，借鑒高端品牌，覆蓋低端對(duì)手，是太陽(yáng)寶貝制勝之道！
2、虜獲新時(shí)代爸媽?zhuān)放埔煲堋?/span>
隨著二胎政策和泛90后（1985~1995年出生）步入生育期，母嬰市場(chǎng)再度被引爆。但是，市場(chǎng)狀況已截然不同。
母嬰市場(chǎng)已由商品相對(duì)短缺變成極大豐富，商品、品牌的影響力不斷下降，母嬰市場(chǎng)重心已由商品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者。新一代的消費(fèi)者擁有前所未有的選擇及控制權(quán)，倒逼行業(yè)轉(zhuǎn)型。
《2018母嬰消費(fèi)新升級(jí)趨勢(shì)洞察報(bào)告》 天貓母嬰xCBNData
新時(shí)代媽媽要不擁有豐厚的消費(fèi)力和育兒經(jīng)驗(yàn)，要不從小生活優(yōu)渥，追求顏值、安全、體驗(yàn)。她們對(duì)母嬰用品的需求已經(jīng)從“價(jià)格敏感”過(guò)渡到“品質(zhì)敏感”。同時(shí)，她們需要不斷在事業(yè)、家庭、自我三者間實(shí)現(xiàn)身份轉(zhuǎn)換，于是，品質(zhì)專(zhuān)業(yè)、方便快捷和高顏社交成為了新一代母嬰用品消費(fèi)者消費(fèi)的第一大模式選擇。
在國(guó)外品牌殺入、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降價(jià)的夾擊下，太陽(yáng)寶貝原來(lái)由渠道推動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)邏輯已不能維持龍頭優(yōu)勢(shì)，面對(duì)消費(fèi)者主導(dǎo)的市場(chǎng)，需要實(shí)現(xiàn)渠道推動(dòng)+消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)+服務(wù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)變革，創(chuàng)造多元化的服務(wù)和業(yè)態(tài)組合，成為滿足寶媽奶爸們理性與感性消費(fèi)需求的母嬰專(zhuān)家，才是主導(dǎo)未來(lái)市場(chǎng)的突圍之道！
如何平穩(wěn)轉(zhuǎn)型，再創(chuàng)銷(xiāo)售奇跡？
經(jīng)過(guò)雙方多次研討和溝通，維濤優(yōu)聯(lián)團(tuán)隊(duì)鎖定新時(shí)代媽媽對(duì)安全、體驗(yàn)、顏值和社交的消費(fèi)需求，為太陽(yáng)寶貝重新梳理了品牌策劃和商業(yè)組合，打造融合“專(zhuān)業(yè)+社交+體驗(yàn)”的視覺(jué)系統(tǒng)和專(zhuān)賣(mài)店設(shè)計(jì)，洗刷渠道商低價(jià)、低質(zhì)的落后印象，以真正的專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象為新時(shí)代寶媽創(chuàng)造一個(gè)非來(lái)不可的理由！
育兒成長(zhǎng)專(zhuān)家
我們?cè)谔?yáng)寶貝廣受認(rèn)可的“科學(xué)育兒”的基礎(chǔ)上，將其品牌定位拉升至育兒成長(zhǎng)專(zhuān)家，以母嬰生活為核心，延伸出母嬰精品百貨、育兒資訊、生活服務(wù)等一站式集合體驗(yàn)，讓太陽(yáng)寶貝成為鏈接母親和寶貝健康生活的精英品牌。
同時(shí)，為迎戰(zhàn)母嬰行業(yè)不斷涌現(xiàn)的新對(duì)手，我們提出太陽(yáng)寶貝營(yíng)銷(xiāo)2.0模式：從鋪貨、跑量的產(chǎn)品品牌，升級(jí)為關(guān)注產(chǎn)品體驗(yàn)、育兒服務(wù)的服務(wù)型品牌，樹(shù)立太陽(yáng)寶貝獨(dú)有的感性?xún)r(jià)值，跳脫產(chǎn)品和價(jià)格的限制，用“服務(wù)”打造品牌護(hù)城河、創(chuàng)造品牌溢價(jià)！
我們更從使用感受、育兒心理的角度出發(fā)，創(chuàng)作全新的品牌文化篇章，以直觀、感性、親和的文化語(yǔ)錄，洗刷渠道商的陳舊印象，讓品牌差異化可觸可及。
孕育全周期業(yè)態(tài)組合
在二胎政策和消費(fèi)觀念變革的推動(dòng)下，母嬰用戶的需求比過(guò)去更豐富、更廣泛。我們根據(jù)用戶孕育周期，挖掘全新的商業(yè)模式和產(chǎn)品延伸建議。同時(shí)，根據(jù)孕前、孕期、新生到育兒分類(lèi)需求，創(chuàng)作全新的終端導(dǎo)視系統(tǒng)。
用“放心吃”、“舒心穿”、“安心睡”等概念，包裹備孕、懷孕、新生、育兒階段的各種產(chǎn)品，便捷實(shí)在、可延展性強(qiáng)，徹底抹掉賣(mài)場(chǎng)風(fēng)，建立與眾不同的人性化購(gòu)物體驗(yàn)！
結(jié)合十?dāng)?shù)載商業(yè)百貨策劃經(jīng)驗(yàn)，我們更提出了終端業(yè)態(tài)復(fù)合型組合方案。利用自助販賣(mài)機(jī)、親子游戲區(qū)、產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)、情景留影區(qū)等自助體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑?/span>引入新穎有效的互動(dòng)模式，延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間、圈粉固粉，更為提高終端坪效、跨業(yè)態(tài)招商奠定基礎(chǔ)。
時(shí)尚+專(zhuān)業(yè)，給媽媽們“看得見(jiàn)”的安全感
品牌內(nèi)核升級(jí)后，維濤優(yōu)聯(lián)團(tuán)隊(duì)以溫馨、幸福為落點(diǎn)，重新創(chuàng)作太陽(yáng)寶貝的品牌視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和終端空間，以高品質(zhì)的專(zhuān)業(yè)形象，革新消費(fèi)者對(duì)太陽(yáng)寶貝的認(rèn)知，助力太陽(yáng)寶貝在中端市場(chǎng)C位出道。
品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)，運(yùn)用青藍(lán)色造就專(zhuān)業(yè)感，擊中媽媽們對(duì)安全的嚴(yán)苛要求。同時(shí)，巧妙地將品牌英文名“Sunbaby”中的“U”抽象化再現(xiàn)媽媽與寶寶的互動(dòng)時(shí)刻，表達(dá)出親子相處的幸福感和呵護(hù)感，美觀與時(shí)尚兼?zhèn)?/span>。
終端空間則采用灰、白、青藍(lán)的碰撞，讓太陽(yáng)寶貝與一般的母嬰商超形成鮮明的區(qū)隔。門(mén)頭大氣簡(jiǎn)潔，店內(nèi)干凈舒適，以專(zhuān)業(yè)高端的領(lǐng)先氣質(zhì)，擊中新時(shí)代爸媽的對(duì)顏值和品質(zhì)的追求。
社交是現(xiàn)代人的日常，育兒經(jīng)、淘貨、做輔食都是談資，我們?cè)诳臻g中特別規(guī)劃了主題休息區(qū)，讓帶孩子的祖輩們、寶媽奶爸、育兒顧問(wèn)彼此交流心得，增強(qiáng)消費(fèi)者的互動(dòng)感受，進(jìn)而構(gòu)成太陽(yáng)寶貝獨(dú)特的品牌體驗(yàn)！
休息區(qū)旁邊設(shè)置了奶粉、尿布、嬰兒車(chē)的體驗(yàn)空間，能吃能摸能玩。這些明星產(chǎn)品的全開(kāi)放式體驗(yàn)板塊，滿足新時(shí)代爸媽更精細(xì)化和個(gè)性化的購(gòu)物需求，不僅讓安全和品質(zhì)看得見(jiàn)，更能引發(fā)消費(fèi)者的停留、分享、復(fù)購(gòu)和主動(dòng)傳播。
太陽(yáng)寶貝新形象落地后，隨即在陜西區(qū)域引爆銷(xiāo)售熱潮，更成為陜西母嬰品牌新零售轉(zhuǎn)型的新樣板，先穩(wěn)而后大，踏出區(qū)域性品牌拓展市場(chǎng)的第一步！
新零售時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，每一種商業(yè)模式都有其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，不必被行業(yè)和身份限制，只要找準(zhǔn)了落點(diǎn)出發(fā)，新指數(shù)業(yè)績(jī)飆升只不過(guò)是尋常故事而已。
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