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Published on : Dec 1st 2015
隨著消費(fèi)者多元化需求的增多，越來(lái)越多的業(yè)者在做
品牌策劃的時(shí)候，已經(jīng)開(kāi)始注重對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的精準(zhǔn)定位和系列產(chǎn)品的細(xì)分，性別營(yíng)銷在市場(chǎng)中也逐漸的興起，成為企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的重要方向，可以說(shuō)市場(chǎng)已逐漸進(jìn)入“角色時(shí)代”。
一、性別營(yíng)銷定義
作為市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)性變量的性別變量，是在將市場(chǎng)細(xì)分為男性市場(chǎng)、女性市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，選擇男性市場(chǎng)、女性市場(chǎng)或者中性市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。由此而來(lái)的基于男女兩性差異的視角展開(kāi)的營(yíng)銷，可以稱之為性別營(yíng)銷。
二、性別營(yíng)銷邁向多元化
基于男女在購(gòu)買商品過(guò)程中的種種不同特點(diǎn)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、產(chǎn)品種類日益飽和的背景下，眾多品牌和企業(yè)想盡一切辦法尋找可以使其生存和發(fā)展的市場(chǎng)縫隙，市場(chǎng)變得越來(lái)越細(xì)化和多元，以性別為銷售賣點(diǎn)的品牌也應(yīng)運(yùn)而生。
比如：我們是一家挺有男人味的企業(yè)，企業(yè)文化就挺男性化的。我們非常了解自己的男性客戶群，而一旦涉及女性目標(biāo)客戶，我們對(duì)很多做法就不太確定了。之前我們擔(dān)心，如果企業(yè)提供一些針對(duì)女性客戶的產(chǎn)品或服務(wù)，那么男性客戶是否還會(huì)像以前那么喜歡我們。”
一些品牌現(xiàn)在都意識(shí)到在營(yíng)銷傳播過(guò)程中兼顧男性和女性目標(biāo)客戶的重要性，其他一些品牌發(fā)現(xiàn)，如果能讓營(yíng)銷活動(dòng)既吸引男性又吸引女性，那么品牌活動(dòng)將更有成效。然而，企業(yè)要注意堅(jiān)守一個(gè)底線，即確保男性（或者女性）而疏遠(yuǎn)品牌。而在某些類別中，關(guān)鍵消費(fèi)者的性別一直在發(fā)生轉(zhuǎn)變，比如以下小編列舉的這些品牌。
1、運(yùn)動(dòng)服飾類
阿迪、耐克均布局女性市場(chǎng)：開(kāi)女子專賣店比拼體驗(yàn)
在中國(guó)被卷入運(yùn)動(dòng)化浪潮的今天，女性運(yùn)動(dòng)者的需求開(kāi)始顯現(xiàn)，阿迪和耐克敏銳地捕捉到了這個(gè)需求，這顯然不是一個(gè)短期的營(yíng)銷行為，而是一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略布局。在體育品牌集體低迷的今天，男性顯然不是提振銷量的好對(duì)象。對(duì)于男性消費(fèi)者而言，一套體育裝備使用周期過(guò)長(zhǎng)，而女性消費(fèi)者則可將產(chǎn)品的使用周期大大縮短。據(jù)此看來(lái)，跨國(guó)巨頭的戰(zhàn)略布局又要先本土企業(yè)一步了。
12月1日，阿迪達(dá)斯宣布，本月底將在成都開(kāi)設(shè)兩家女子專賣店，實(shí)際上，這并不是其首次在國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)女子專賣店，早在今年10月，阿迪達(dá)斯就在北京開(kāi)設(shè)了第一家女子專賣店。無(wú)獨(dú)有偶，11月29日，中國(guó)首家、全球第二家耐克女子體驗(yàn)店在上海環(huán)貿(mào)iAPM開(kāi)幕。傳統(tǒng)專賣店里男性和女性產(chǎn)品同店陳列，女性產(chǎn)品的種類和款式往往只占總量的30%至35%，這種天生掛著男性荷爾蒙標(biāo)簽的體育品牌，如今也將女性放到了“史無(wú)前例”的位置。
阿迪達(dá)斯女子專門(mén)店用打破常規(guī)的裝潢與陳設(shè)風(fēng)格，注重提高女性消費(fèi)者購(gòu)物感受和體驗(yàn)。與此前的門(mén)店相比，這些店的內(nèi)部裝修色調(diào)溫暖、外觀柔和、燈光明亮，還有輕木質(zhì)擺設(shè)和寬敞的內(nèi)飾，給女性消費(fèi)者帶來(lái)溫暖而熱情好客的購(gòu)物體驗(yàn)。與阿迪達(dá)斯運(yùn)動(dòng)專賣店相比，女子專賣店提供了更多種類的女子產(chǎn)品，同時(shí)，阿迪達(dá)斯中國(guó)開(kāi)發(fā)的模式則是專門(mén)為中國(guó)女性消費(fèi)者量身定做的。
上海耐克女子體驗(yàn)店提供了許多服務(wù)項(xiàng)目，如“Nike+運(yùn)動(dòng)步態(tài)分析系統(tǒng)”、褲長(zhǎng)微調(diào)服務(wù)、針對(duì)消費(fèi)者的運(yùn)動(dòng)形態(tài)和強(qiáng)度并測(cè)量胸圍和罩杯尺寸、訓(xùn)練課程等。不僅僅是在女子專賣店如此注重客戶的體驗(yàn)，同時(shí)店內(nèi)還有互動(dòng)數(shù)字屏幕提供專屬服務(wù)咨詢和新品推薦，還可查詢到每月活動(dòng)安排。
對(duì)阿迪達(dá)斯而言，經(jīng)營(yíng)女子專賣店，則有現(xiàn)實(shí)的依據(jù)。阿迪達(dá)斯發(fā)給《中國(guó)企業(yè)家》的郵件中陳述道，兩年前，公司推出了具有開(kāi)創(chuàng)性意義的女子產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，自開(kāi)展女子產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以來(lái)，阿迪達(dá)斯的女子產(chǎn)品業(yè)務(wù)有了大幅增加，銷售增長(zhǎng)保持兩位數(shù)。
對(duì)于耐克而言，面對(duì)同樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。耐克公關(guān)經(jīng)理對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》表示，經(jīng)過(guò)對(duì)耐克消費(fèi)者大數(shù)據(jù)的分析顯示，女性消費(fèi)者的數(shù)量近年來(lái)在大幅攀升，這成為不可忽視的一個(gè)重要消費(fèi)群體。更為重要的是，耐克不會(huì)將女子專賣店視為產(chǎn)品的銷售點(diǎn)，而是女子運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者的社群。
“在這里，你可以得到更為專業(yè)的運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)，而不是營(yíng)銷的說(shuō)辭。”顯然，今后的渠道，將更為重視體驗(yàn)。而消費(fèi)者黏性的增加，將會(huì)有助于提升產(chǎn)品的銷量。
獨(dú)立服裝觀察者馬崗告訴《中國(guó)企業(yè)家》，對(duì)于一般的體育品牌專賣店而言，女性產(chǎn)品的占比大概只有30%-40%左右，開(kāi)設(shè)女子專賣店，則可以將女子品類的SKU大大提升，這樣就可以完美利用經(jīng)濟(jì)學(xué)的長(zhǎng)尾理論——雖然女性不是體育用品的消費(fèi)主力，但女子專賣店則可以滿足這類消費(fèi)者的需求，形成規(guī)模效益。
2、奢侈品類
奢侈品市場(chǎng)邁入“他時(shí)代”
近幾年來(lái)，奢侈品市場(chǎng)上的“他”們不同于往常地活躍起來(lái)，男士們對(duì)于高端品牌的購(gòu)買需求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性。在貝恩咨詢公司2011年奢侈品全球市場(chǎng)研究報(bào)告中，男性奢侈品目前占據(jù)了整個(gè)奢侈品市場(chǎng)50%的份額，跟兩年前相比上升了2%。
原本就主要為男性而設(shè)計(jì)的汽車、腕表自不必說(shuō)，在女性偏愛(ài)的服裝、箱包配飾一類物件上，男性們也開(kāi)始比以往更加上心。即使是在成熟的歐美奢侈品市場(chǎng)上，在過(guò)去5年里，高端男裝的銷售額增長(zhǎng)速度是女裝的2倍。
男士們已經(jīng)變得越來(lái)越時(shí)尚，他們更在意自己的外表，穿著打扮更為考究。世界奢侈品協(xié)會(huì)去年發(fā)布的《世界奢侈品報(bào)告藍(lán)皮書(shū)》顯示，過(guò)去5年里，男性高端產(chǎn)品市場(chǎng)在所有品類上的增長(zhǎng)速度都超越了女性。
長(zhǎng)久以來(lái)，似乎只有腕表方能彰顯男性消費(fèi)者的品位，其余品類則多數(shù)是女性消費(fèi)者的天下。然而，隨著近幾年全球四大時(shí)裝周上男裝發(fā)布比例的逐漸增加，這一現(xiàn)象正在悄然發(fā)生改變，各品牌都陸續(xù)闖入男性奢侈品這個(gè)增長(zhǎng)迅速的市場(chǎng)，GUCCI、LV甚至Hermes等多個(gè)奢侈品牌都開(kāi)始對(duì)男士們給予更多的關(guān)注和投入，拓寬男士產(chǎn)品線，甚至開(kāi)設(shè)男士產(chǎn)品專賣店，奢侈品市場(chǎng)正在經(jīng)歷一場(chǎng)性別轉(zhuǎn)換，走進(jìn)奢侈品的“他”時(shí)代。
蔻馳（Coach）品牌開(kāi)始重新構(gòu)建男性市場(chǎng)，在美國(guó)及全球市場(chǎng)專注拓展男士手袋、配飾類產(chǎn)品線，并率先在北美地區(qū)開(kāi)設(shè)男士產(chǎn)品專賣店。此外，其男士產(chǎn)品獨(dú)立概念店于2013年10月落戶中國(guó)上海。
位于奢侈品金字塔上層的愛(ài)馬仕（Hermes）品牌一向不會(huì)輕易改變自己的開(kāi)店規(guī)則和步伐，但現(xiàn)在，這個(gè)品牌也無(wú)法做到對(duì)男士市場(chǎng)“冷眼旁觀”，其在美國(guó)紐約開(kāi)設(shè)了全球首家男性服裝專賣店—HermesMAN紐約旗艦店，并專門(mén)針對(duì)男性的品位和服飾特點(diǎn)，將店面設(shè)計(jì)為傳統(tǒng)的裁縫店風(fēng)格，提供量身定制服務(wù)。
在人們的印象中，路易•威登（LouisVuitton）一向只專注于箱包和手袋，“太女性化”是該品牌近幾年一直擺脫不了的評(píng)價(jià)。為了尋求突破，該品牌將目光投向了男裝領(lǐng)域，收購(gòu)了已有79年歷史的法國(guó)老牌男裝高級(jí)定制服裝店Arnys，邁開(kāi)了進(jìn)軍男裝市場(chǎng)的步伐。
事實(shí)上，涉獵男士產(chǎn)品早已不是少數(shù)幾個(gè)品牌的單獨(dú)行動(dòng)，從較早期進(jìn)入的拉夫•勞倫（RalphLauren）和杜嘉班納（Dolce&Gabbana），到近幾年才開(kāi)始有所行動(dòng)的意大利品牌古馳（Gucci）和寶緹嘉（BottegaVeneta），都在嘗試開(kāi)發(fā)男裝品類，甚至連一直以紅底高跟鞋而深入人心的克里斯提•魯布托（ChristianLouboutin）品牌也開(kāi)設(shè)了自己的男鞋專賣店。由此可見(jiàn)，推出男士品類商品已成為奢侈品領(lǐng)域的一股時(shí)尚潮流。
在品牌的選擇上，女性或許更容易被華麗的廣告打動(dòng)，但男性對(duì)于奢侈品的消費(fèi)卻多具理性和計(jì)劃性，他們更加追求商品本身的品質(zhì)和品牌質(zhì)感，更習(xí)慣于接受專家的服務(wù)，因此男性大多會(huì)比女性具有更高的品牌忠誠(chéng)度。
奢侈品牌想要俘獲更多精英男士的心，在產(chǎn)品上自然必須迎合男性的需求和品味，因此專業(yè)品質(zhì)是各品牌搶占男性市場(chǎng)的關(guān)鍵。一直以品質(zhì)為上的高端設(shè)計(jì)師品牌自然也深諳此道，從產(chǎn)品到銷售都以品質(zhì)為賣點(diǎn)，將品牌歷史和高端生產(chǎn)特色高度糅合。
3、酒店類
首推女性酒店品牌鉑濤深耕中端市場(chǎng)
很多女性在外住酒店時(shí)都會(huì)遇到一系列問(wèn)題，比如安全、隔音效果、衛(wèi)生狀況、沒(méi)有針對(duì)女性的貼身需求考慮……這些引發(fā)了人們對(duì)酒店業(yè)的再次聚焦和眾多消費(fèi)者的共鳴。鉑濤酒店集團(tuán)發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)女性視角連鎖酒店品牌“Xana Hotelle”希岸酒店，并計(jì)劃于五年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)設(shè)500家門(mén)店。
幾年前，迪拜帆船酒店是中東首家推出女性專用樓層的酒店。該酒店的女性樓層位于酒店第40層，提供10間客房及一間高層套房，專為追求完善設(shè)備、豪華設(shè)施及個(gè)人空間的行政女士而設(shè)。全層均聘用女性服務(wù)人員，套房?jī)?nèi)有瑜珈設(shè)施、化妝品專柜及專為女性設(shè)計(jì)的各式飾品。
國(guó)內(nèi)的女性專屬樓層在高端酒店業(yè)內(nèi)也已經(jīng)興起，但是有些酒店在借助“女士樓層”的噱頭賺足住客的眼球之后，隨著時(shí)間的推移，往往做得差強(qiáng)人意，加上入住率的不穩(wěn)定，最后還是變成了一般的酒店樓層。
什么是女性視角酒店？Xana Hotelle的品牌創(chuàng)始人陸斯云說(shuō)，并不是女性專屬男性免進(jìn)的概念，酒店是從女人的需求去打造一系列的配套，因此女性視角酒店并不介意男人入住。
Xana Hotelle將從女性視角出發(fā)，同時(shí)推出精選型及高端型2個(gè)酒店品牌，從而全面覆蓋女性酒店品類。前者著重強(qiáng)調(diào)女性視角帶來(lái)的貼心細(xì)膩高品質(zhì)；后者將在核心功能基礎(chǔ)上，為酒店增添更多體驗(yàn)空間。兩種酒店在定位上各有側(cè)重。首家女性酒店將在數(shù)月內(nèi)開(kāi)設(shè)，選址在北京、上海或廣州。陸斯云之前并沒(méi)有任何酒店工作經(jīng)歷，創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)源自一次出差中入住一家知名連鎖酒店的不愉快經(jīng)歷——酒店的安全性、私密性和隔音性都做得不到位，更談不上對(duì)女性貼心的服務(wù)了。
與一般酒店的建造過(guò)程不同，Xana Hotelle運(yùn)用了當(dāng)下流行的互聯(lián)網(wǎng)思維，團(tuán)隊(duì)通過(guò)微博微信等新媒體平臺(tái)，征集新酒店的品牌名，召集有創(chuàng)意的想法，鼓勵(lì)女性提出自己對(duì)酒店從產(chǎn)品到服務(wù)的各項(xiàng)建議，希望把最終打造這個(gè)產(chǎn)品的選擇權(quán)放到消費(fèi)者手上。目前的商旅客源是男性居多，至少占60%，但進(jìn)一步調(diào)研發(fā)現(xiàn)，預(yù)訂酒店的決策有49%是在女性手中，且隨著女性在職場(chǎng)中的發(fā)展提升以及其在家庭中的作用，預(yù)計(jì)未來(lái)數(shù)年內(nèi)，酒店客源中女性比例會(huì)大幅提升。
Xana Hotelle希岸酒店隸屬于7天退市后改組的鉑濤酒店集團(tuán)。原7天連鎖酒店創(chuàng)始人、現(xiàn)任鉑濤聯(lián)席董事長(zhǎng)的鄭南雁表示，從女性角度去看新的中端酒店市場(chǎng)，她們會(huì)對(duì)一些細(xì)節(jié)有更高的要求，其中會(huì)有一些很共性的東西.此前，鉑濤已經(jīng)引進(jìn)包括鉑濤菲諾、喆•啡、麗楓、ZMAX潮漫、7天等五個(gè)酒店品牌，此次新增的女性酒店品牌希岸，將有望進(jìn)一步提升鉑濤在細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
新品牌將由鉑濤集團(tuán)與品牌創(chuàng)始人等管理團(tuán)隊(duì)合資組建的公司來(lái)運(yùn)營(yíng)，鉑濤集團(tuán)在原則上控股，并提供會(huì)員輸出、供應(yīng)鏈采購(gòu)、金融服務(wù)等支持，但日常管理和運(yùn)作則由管理層負(fù)責(zé)的輕資產(chǎn)模式。
4、美妝個(gè)護(hù)類
歐萊雅收購(gòu)Nickel 化妝品牌拓展男性護(hù)膚市場(chǎng)
日前，歐萊雅與法國(guó)香水、美容巨頭Interparfums SA達(dá)成交易協(xié)定。歐萊雅將收購(gòu)Interparfums SA旗下品牌Nickel。不僅是歐萊雅，國(guó)際上一些化妝品大牌對(duì)男性品市場(chǎng)早就動(dòng)作頻出。
收購(gòu)Nickel已經(jīng)不是歐萊雅首次涉足男性品市場(chǎng)，在2010年歐萊雅團(tuán)體男性品業(yè)務(wù)就已經(jīng)占領(lǐng)了歐萊雅在中國(guó)總業(yè)務(wù)的23%。僅2011年一年的時(shí)光，其旗下男性用品的銷售增加就到達(dá)了26.5%，遠(yuǎn)高于護(hù)膚品整體市場(chǎng)增加的17.8%。
不光是歐萊雅，很多國(guó)際品牌早已將男性市場(chǎng)列入掘金行列，從蘭蔻、倩碧、蘭芝到碧歐泉、相宜本草等等，眾多廣受女性消費(fèi)者青眼的護(hù)膚品牌都先后推出了系列產(chǎn)品。而早進(jìn)步入男性市場(chǎng)的妮維雅、碧柔、曼秀雷敦等化妝品牌目前已緊緊盤(pán)踞了超市賣場(chǎng)。寶潔公司也正式宣布，旗下著名品牌SK-II將推出男士系列，搶占男士護(hù)膚品市場(chǎng)。
尼爾森等著名征詢公司宣布的數(shù)據(jù)顯示，早在2011年中國(guó)男性護(hù)膚品市場(chǎng)銷售增幅就到達(dá)20%，成為中國(guó)化妝品市場(chǎng)最具活氣的范疇之一。而來(lái)自業(yè)界的猜測(cè)稱，將來(lái)五年中國(guó)男性護(hù)膚品市場(chǎng)需要將以每年96%的速度遞增。男性市場(chǎng)已經(jīng)成為中國(guó)化妝品市場(chǎng)的最大驚喜之一。
各大香水品牌開(kāi)始搶奪男性市場(chǎng)
多數(shù)男士不愿對(duì)他們選擇的香水做實(shí)驗(yàn)，更別提承認(rèn)自己使用香水了。誰(shuí)有這種激情？甚至連“香氛”一詞都往往讓人感到渾身不自在…
僅一年單美國(guó)市場(chǎng)就有40多種新款男士香水上市。很明顯，每位男士都要散發(fā)出一種味覺(jué)感受，美容機(jī)構(gòu)正不斷計(jì)劃著如何最好地籠絡(luò)住男人們的心。
例如，它們提供的選擇包括迪奧運(yùn)動(dòng)香水(Dior Homme Sport)和Prada的Infusion d'Homme。調(diào)香師丹妮拉•安德利亞(Daniela Andrier)表示，后者的靈感來(lái)自使用女士香皂的男士身上散發(fā)出的味道。
最貼合時(shí)代的香水是百萬(wàn)男士香水(1 Million)，出自資深設(shè)計(jì)師帕克•拉班(Paco Rabanne)之手，包裝的外形類似于金條。
另一款?yuàn)Z人耳目的男士香水是紀(jì)梵希(Givenchy)的Play，包裝的形狀類似一個(gè)MP3播放器。新推出的、靈感來(lái)自汽車的兩款香水是Porsche Design的The Essence和卡地亞(Cartier)的Roadster，這兩款香水的包裝都采用流線型線條，在浴室柜上相當(dāng)搶眼。通過(guò)鼓勵(lì)男士進(jìn)行更多嘗試，其它香水品牌（例如Diesel的Fuel For Life）正走向高端或設(shè)計(jì)師領(lǐng)域。其策略各有不同，從創(chuàng)新性的包裝設(shè)計(jì)和獨(dú)特成分到大量使用名人簽名。
5、機(jī)械電子類
傳蘋(píng)果規(guī)劃新款4英寸iPhone 針對(duì)女性市場(chǎng)
臺(tái)灣《電子時(shí)報(bào)》援引來(lái)自供應(yīng)鏈方面的消息稱，蘋(píng)果將于2015年下半年推出新款4英寸iPhone機(jī)型，而這么做的原因，則是考慮到了用戶單手操作時(shí)的便利性（尤其是女性用戶）。顯然，4英寸的iPhone將填補(bǔ)大一號(hào)的iPhone 6和6 Plus所造成的空缺。
智能手表必須尊重女性市場(chǎng)
婦女占世界人口的50%，而女性手表占奢侈品手表市場(chǎng)約35%。然而，消費(fèi)電子行業(yè)不斷拿出的智能手表設(shè)計(jì)大都針對(duì)男性用戶。對(duì)此，傳統(tǒng)手表廠商寶路華創(chuàng)意總監(jiān)表示，智能手表廠商完全忽視女性市場(chǎng)，這是一個(gè)很大的失誤。西鐵城鐘表公司高級(jí)副總裁也表示，忽視女性市場(chǎng)是巨大的錯(cuò)誤，女性錢(qián)包有可能比男性錢(qián)包還鼓，同時(shí)對(duì)高科技的興趣不會(huì)低于男性。也許需要采用不同的方法來(lái)開(kāi)拓女款智能手表市場(chǎng)，這種方法必須很潮流很時(shí)尚。
制表業(yè)將重心轉(zhuǎn)向女性市場(chǎng)
數(shù)年以來(lái)，女款機(jī)械手表面積也趨向于更大尺寸，這可能有利于市場(chǎng)和女性消費(fèi)者接受下一代女款智能手表。
一直由男性占主導(dǎo)的手表業(yè)現(xiàn)在開(kāi)始把重心轉(zhuǎn)向女性市場(chǎng)，瑞士制表業(yè)表示目前正在全力設(shè)計(jì)適合女性的各種款式手表，結(jié)合時(shí)下最為流行的元素。
Tag Heuer品牌今年的銷售目標(biāo)為10億瑞士法郎，品牌希望能將女性份額的手表從原先的30%提高到40%。CEO Jean-christophe Babin表示在1000-10000瑞士法郎這個(gè)價(jià)格范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)很小，品牌將注重這個(gè)檔次手表的開(kāi)發(fā)。
La Montre Hermes先生表示女性對(duì)手表的興趣越來(lái)越濃厚，也有很多女性開(kāi)始喜歡機(jī)械表。Ulysse Nardin品牌表示目前女性手表的銷售量占全部銷售量的三分之一，而這個(gè)數(shù)據(jù)在12年前僅為5%。
全球汽車廠商爭(zhēng)寵女性市場(chǎng)
現(xiàn)代社會(huì)中，汽車已不再是男性的專屬，女性正逐漸成為汽車消費(fèi)市場(chǎng)上一支生力軍，女性用車熱潮已經(jīng)在全球范圍蔓延開(kāi)來(lái)。
美國(guó)CNW市場(chǎng)調(diào)查公司近期所作的一份調(diào)查顯示，在美國(guó)，新車買主中有49％為女性，二手車買主中有55％為女性，女性影響著80％的家庭購(gòu)車決策。在歐洲，30％的新車買主為女性。其中，德國(guó)有57％的婦女擁有自己的私家車，法國(guó)女性車主占汽車市場(chǎng)的35％。在日本，女性駕駛的轎車占國(guó)內(nèi)轎車保有量的35％，這一比例比10年前提高了10個(gè)百分點(diǎn)。
面對(duì)汽車市場(chǎng)出現(xiàn)的新趨勢(shì)，汽車廠商開(kāi)始調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，將更多的注意力轉(zhuǎn)向女性消費(fèi)者。首先，汽車廠商在以女性為受眾主體的電視、廣播和雜志上投入的經(jīng)費(fèi)大大增加。在美國(guó)，汽車生產(chǎn)商每年花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)美元進(jìn)行專門(mén)面對(duì)女性消費(fèi)者的廣告宣傳和營(yíng)銷活動(dòng)。近期，富士Forester、LotusElise、標(biāo)致206、“迷你”和甲蟲(chóng)車等汽車均推出以女性為對(duì)象的廣告。越來(lái)越多的女性雜志和女性網(wǎng)站也開(kāi)辟了汽車欄目，提供有關(guān)新車亮相、試車報(bào)告、汽車保養(yǎng)和汽車維修等方面的最新信息，讓女性了解汽車，鼓勵(lì)女性買車。
其次，汽車廠商逐漸加強(qiáng)女性對(duì)汽車需求的調(diào)查。日本三菱汽車公司成立了一個(gè)女性評(píng)估小組，由50名女性組成，讓她們站在女性的視角來(lái)評(píng)估正在開(kāi)發(fā)的汽車。評(píng)估項(xiàng)目多達(dá)300個(gè)，大到汽車外觀，小到是否能照顧小孩兒，然后在此基礎(chǔ)上向開(kāi)發(fā)小組提出具體的改進(jìn)建議，以便開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)急需的女式汽車。
當(dāng)年沃爾沃推出的YCC女性概念車，就是由120多名女性職員組建的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，從女性消費(fèi)者的立場(chǎng)及駕乘體驗(yàn)出發(fā)，定位為獨(dú)立的職業(yè)女性。除去男性所關(guān)注的速度、性能外，放置坤包、手機(jī)的空間；易停車；上下車優(yōu)雅自如；保養(yǎng)簡(jiǎn)便等技術(shù)支撐都被充分考慮進(jìn)去。這使得最終產(chǎn)品的利益、品牌的定位與目標(biāo)人群的真實(shí)需求形成強(qiáng)烈共振。
再次，為了更好地迎合女性消費(fèi)者對(duì)于汽車的要求，許多汽車生產(chǎn)商決定讓女性更多地參與到汽車的設(shè)計(jì)工作中。日本馬自達(dá)汽車公司成立了女性汽車開(kāi)發(fā)小組，共有5位女性設(shè)計(jì)人員。這一小組以30多歲的年輕女性為目標(biāo)顧客群，在對(duì)她們喜愛(ài)的汽車款式進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上動(dòng)手設(shè)計(jì)。該小組開(kāi)發(fā)的MPV小型多功能車備受家庭主婦的喜愛(ài)。有的汽車廠商甚至專門(mén)推出為孕婦設(shè)計(jì)新車型。
女性在購(gòu)車時(shí)，大多注重外型、色彩、內(nèi)飾、駕乘的舒適性以及汽車操作功能是否淺顯易懂等。因而，在目前市場(chǎng)上缺乏專為女性設(shè)計(jì)的車型的情況下，寶馬MINICOPPER和大眾“甲克蟲(chóng)”等車型得益于小巧可愛(ài)的外型、靈活穩(wěn)定的操控性，深得女性消費(fèi)者的厚愛(ài)，成為市場(chǎng)熱銷產(chǎn)品。
在中國(guó)，奧拓、賽歐、大眾POLO、豐田“威姿”和菲亞特“派力奧”，憑借小巧的外觀、簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)，成為中國(guó)女性消費(fèi)者的新寵。
結(jié)語(yǔ)：
“性別營(yíng)銷”并非“男女有別”一分為二那么簡(jiǎn)單。即使“男女有別”也只不過(guò)是“各占半邊天”，而這“半邊天”里，依然是形形色色、各有差異。“男女有別”只是給了企業(yè)一個(gè)新的區(qū)隔考量，將它與其他市場(chǎng)要素進(jìn)行有效組合，實(shí)現(xiàn)“寸有所長(zhǎng)，尺有所短”，將企業(yè)優(yōu)勢(shì)與目標(biāo)人群的需求進(jìn)行最大程度上的共振才是王道。
性別營(yíng)銷，在我國(guó)雖然已經(jīng)有了很好的發(fā)展，但對(duì)于成熟的營(yíng)銷方式而言，還處于發(fā)展的階段。而隨著消費(fèi)者個(gè)性化需求的逐漸增多，性別營(yíng)銷可以說(shuō)是未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷的一大方向，也是企業(yè)在營(yíng)銷上作出創(chuàng)新的重要策略。
